Subscribe to:
Post Comments (Atom)
-
Topik Minggu ini; Mengapa aspek pemasaran perlu menggunakan strategi yang jitu dan sistem informasi yang yang akurat didalam pengembangan ...
-
Topik Diskusi Hari ini Silahkan simak video Hermawan K. dan Berikan ulasanmu secara singkat dan jelas isi dari video tersebut terkait : Seg...
Menurut Hermawan Kartajaya
ReplyDeleteas a founder and chairman markplus
9 elemen pemasaran
- Strategy : segmentation, targeting, positioning
- Tactic : selling, marketing mix (product promotion place price), differentiation
- Value : branding, process, service
"Market Segment Attractiveness”
criteria to evaluate market segment
{Market Size}
Pastikan segment cukup besar dan menguntungkan
{Market Growth}
Perhatian pertumbuhan segmen pasar yang ingin dibidik
{Competitive Situation}
Mempertimbangkan situasi persaingan yang mempengaruhi baik langsung dan tak langsung
{Competitive Advantage}
Evaluasi keunggulan perusahaan untuk mendominasi segmen yang dipilih
Marketing Strategy
* Menargetkan pelanggan korporat (B2B)
* penyedia teknologi informasi dan komunikasi global yg terkemuka
* menyasar pelanggan individu (B2C)
* penyedia perangkat pintar global terkemuka
BSP (branding, service, proces)
>Brand = Hindari jebakan seperti komoditas
>Service = Hindari jebakan kategori bisnis
>Process = Hindari jebakan orientasi fungsi
Hermawan Kartajaya berpendapat bahwa segmentasi pasar harus dilakukan dengan cara yang kreatif. Segmentasi pasar tidak hanya sekadar membagi pasar berdasarkan karakteristik demografis, seperti usia, jenis kelamin, atau pendapatan. Segmentasi pasar juga dapat dilakukan berdasarkan karakteristik psikografis, seperti gaya hidup, kepribadian, atau nilai-nilai.
ReplyDeleteBranding:
Branding adalah cara perusahaan membangun citra dan identitas yang kuat untuk produk atau layanan mereka. Ini melibatkan elemen-elemen seperti logo, slogan, dan nilai-nilai merek yang dihubungkan dengan produk atau layanan tersebut.
Branding yang Efektif: Dalam video tersebut, Hermawan Kartajaya mungkin telah menjelaskan pentingnya branding yang efektif dalam konteks segmentasi pasar. Mereka yang berhasil menghubungkan merek mereka dengan kebutuhan dan nilai-nilai konsumen dalam segmen tertentu dapat mencapai kesuksesan yang lebih besar
Dalam video pertama membahas mengenai Segmenting Marketing terdapat 3 poin utama yang membentuk 9 elemen pemasaran yaitu
ReplyDelete- Strategy : segmentation, Targeting, positioning
- Tactic : Selling, Marketing mix, Differentiation
- Value: Branding, Process, Service
Dalam hal ini berfokus membahas STP, yang dapat membuat suatu perusahaan kuat dan dapat bertahan yaitu dengan penerapan 9 elemen pemasaran nya yg tepat.
Marketing strategy (S-T-P)
- segmentation : melihat pemasaran secara kreatif
- Targeting :mengalokasi sumber daya nya dengan efektif
- Positioning : memimpin pelanggan nya dengan kredibel (dapat dipercaya dan sesuai)
Market segment attractives
Criteria to evaluate market segment
- Market size : pastikan segmen cukup besar dan menguntungkan
- Market growth : Perhatian pertumbuhan segmen pasar yang ingin dibidik
- Competitive situation : Mempertimbangkan situasi persaingan yang mempengaruhi baik langsung dan tak langsung
- Competitive advantage : Evaluasi keunggulan perusahaan untuk mendominasi segmen yang dipilih
Video kedua membahas mengenai BRANDING
BSP (Branding,Service,Process)
- Branding : menghindari jebakan komoditas
Branding merupakan pencitraan agar suatu produk dapat menarik dan melekat di benak konsumen. Branding bisa diartikan sebagai bentuk komunikasi perusahaan dengan konsumen yang menjadi sasaran.
- Service : Menghindari jebakan kategori bisnis
Service sendiri dalam branding diartikan kesesuaian servis yang mana pelanggan menerima kualitas servis yang sama dengan yang sudah dijanjikan oleh brand.
- Process : menghindari jebakan yg beorientasi pada fungsi
Dalam proses branding, identitas merek atau produk dikembangkan melalui penciptaan elemen-elemen visual dan pesan yang konsisten dan terpadu.
ST-PDB merupakan formula kunci yang disusun oleh Hermawan Kartajaya dalam kerangka 9 Elemen Inti Pemasaran, bertujuan untuk memperkuat merek. Konsep ini mencakup komponen seperti pemisahan pasar menjadi segmen-segmen yang lebih kecil berdasarkan perilaku serupa pelanggan (segmentation).
ReplyDeleteSelanjutnya, identifikasi segmen mana yang akan dilayani oleh merek (targeting).
Sementara itu, dalam perspektif Philip Kotler, elemen ini digambarkan sebagai tahap evaluasi daya tarik masing-masing segmen pasar dan penentuan segmen yang akan dijadikan target (positioning).
Positioning, menurut Hermawan Kartajaya, adalah langkah penting dalam menancapkan citra perusahaan di benak pelanggan, dengan cara membangun kepercayaan, keyakinan, dan kepercayaan pelanggan.
pada sisi taktik yaitu terdapat :
Diferensiasi : adalah langkah untuk menciptakan unsur-unsur unik dalam produk guna meningkatkan daya tariknya di pasar yang dituju.
Marketing Mix : adalah pendekatan pemasaran yang menyatukan komponen produk, lokasi, promosi, dan harga secara holistik.
Penjualan (selling): melibatkan upaya terpadu dalam merencanakan strategi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan mencapai penjualan yang menguntungkan.
Disisi value yaitu :
Merek : kombinasi sumber daya yang menciptakan nilai untuk konsumen dengan meningkatkan kepuasan dan mengakui tingkat kualitas.
Layanan : inisiatif perusahaan untuk memberikan nilai bisnis kepada pelanggan.
Proses : integrasi kualitas, biaya, dan pengiriman produk dari perusahaan kepada pelanggan.
STP (segmentation, targeting, positioning)
ReplyDelete* strategy = segmentation, targeting, positioning
* tactic = selling, marketing mix, differentation
* value = branding, proces, service
Market Segment Attractiveness
* Market Size = Pastikan segment cukup besar dan menguntungkan
* Market Growth = Perhatian pertumbuhan segmen pasar yang ingin dibidik
* Competitive Situation = Mempertimbangkan situasi persaingan yang mempengaruhi baik langsung dan tak langsung
* Competitive Advantage = Evaluasi keunggulan perusahaan untuk mendominasi segmen yang dipilih
Marketing Strategy
* menargetkan pelanggan korporat (B2B)
* penyedia teknologi informasi dan komunikasi global yg terkemuka
* menyasar pelanggan individu (B2C)
* penyedia perangkat pintar global terkemuka
BSP (branding, service, proces)
* Brand = Hindari jebakan seperti komoditas
* Service = Hindari jebakan kategori bisnis
* Proces = Hindari jebakan orientasi fungsi
Nurhamdina 1120210154
ReplyDeleteNine core elements of marketing :
The Nine Core Elements of Marketing adalah inti dari pemasaran yang terdiri dari segmentation, targeting, positioning, diferensiasi, marketing mix, selling, brand, service, dan process. Kemudian, sembilan elemen pemasaran tersebut dikelompokkan menjadi STV-triangle yang menjadi dasar dari semua kegiatan bisnis.
STV-triangle ini merupakan singkatan dari strategy (mind-share), tactic (market-share), dan value (heart-share).
Strategy: meliputi tahap eksplorasi untuk memahami segmen pasar. bisnis dapat menentukan target pasar agar dapat mengalokasikan sumber daya secara efektif
Tactic: market-share yang terdiri dari diferensiasi, marketing mix, dan selling merupakan usaha untuk product management.
Value: Proses penciptaan value perusahaan kepada pelangannya meliputi quality, cost, dan delivery. Perusahaan harus bisa menciptakan system yang dapat memberikan nilai bagi pelanggan, meningkatkan efisiensi finansial sekaligus memberikan kualitas terbaik, dan menyampaikan produk secara tepat dan benar untuk mencapai customer satisfaction.
STP adalah sebuah proses yang digunakan untuk membagi pasar menjadi kelompok-kelompok yang homogen, memilih kelompok sasaran yang paling menguntungkan, dan memposisikan produk atau layanan agar menarik bagi kelompok sasaran tersebut.
ReplyDeleteSegmentasi
Segmentasi adalah proses membagi pasar menjadi kelompok-kelompok yang homogen berdasarkan karakteristik tertentu, seperti demografi, psikografi, dan perilaku. Tujuan segmentasi adalah untuk mengidentifikasi kelompok-kelompok konsumen yang memiliki kebutuhan dan keinginan yang sama.
Targeting
Targeting adalah proses memilih kelompok sasaran yang paling menguntungkan untuk dilayani. Dalam proses targeting, perusahaan harus mempertimbangkan beberapa faktor, seperti ukuran pasar, potensi pertumbuhan, persaingan, dan sumber daya perusahaan.
Positioning
Positioning adalah proses menciptakan citra produk atau layanan di benak konsumen. Positioning harus dilakukan secara jelas dan berbeda dari pesaing.
Video kedua membahas tentang tiga elemen penting dalam pemasaran, yaitu branding, service, dan process. Ketiga elemen ini saling terkait dan saling mendukung untuk mencapai tujuan pemasaran, yaitu untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen, dan untuk mencapai tujuan bisnis perusahaan.
Branding
Branding adalah proses menciptakan dan membangun citra suatu produk atau layanan di benak konsumen. Brand yang kuat dapat memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan, karena dapat meningkatkan kesadaran merek, kepercayaan konsumen, dan loyalitas pelanggan.
Ada beberapa elemen penting dalam branding, yaitu:
Identitas merek, yaitu nama, logo, slogan, dan elemen visual lainnya yang digunakan untuk mewakili merek.
Promisi merek, yaitu janji yang diberikan oleh merek kepada konsumen.
Nilai merek, yaitu asosiasi yang dimiliki konsumen tentang suatu merek.
Service
Service adalah proses memberikan layanan kepada konsumen. Service yang baik dapat meningkatkan kepuasan konsumen dan loyalitas pelanggan.
Ada beberapa elemen penting dalam service, yaitu:
Kualitas layanan, yaitu tingkat kepuasan konsumen terhadap layanan yang diberikan.
Konsistensi layanan, yaitu kemampuan perusahaan untuk memberikan layanan yang konsisten dari waktu ke waktu.
Keterjangkauan layanan, yaitu kemudahan konsumen untuk mengakses layanan yang diberikan.
Process
Process adalah proses yang digunakan untuk menghasilkan produk atau layanan. Process yang efektif dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas produksi.
Ada beberapa elemen penting dalam process, yaitu:
Efisiensi, yaitu kemampuan perusahaan untuk menghasilkan produk atau layanan dengan biaya yang rendah.
Efektivitas, yaitu kemampuan perusahaan untuk menghasilkan produk atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan konsumen.
Kualitas, yaitu tingkat kepuasan konsumen terhadap produk atau layanan yang dihasilkan.
Menurut Hermawan Kertajaya terdapat 9 core element pemasaran yang terdiri dari Strategy (Segment, Targeting, Positioning), Tactic ( selling, marketing mix, Differentiation) dan Value (Branding, Service, Process). Dari 9 core element terdapat element yang penting di terapkan yaitu Positioning, Differentiation, Branding.
ReplyDeleteDalam Segmenting kita perlu melihat market atau pasar secara creative dengan melihat semua aspek segmentasi seperti demografi, geografi, psikografi dan behavior. Selanjutnya dalam Targeting kita perlu mengalokasikan sumber daya secara efisien dengan memilih pasar mana yang akan kita ambil dan baru selanjutnya kita sesuaikan dengan Positioning kita.
Value terdiri dari 3 elemen yaitu BSP atau Branding, Service, Process. Dalam Branding kita perlu menghindari jebakan komoditas sehingga kita perlu memiliki brand yang kuat, selain itu kita perlu melakukan Service secara berkala kepada konsumen yang terus menerus berubah dan perlu memperhatikan Process terutama Quality, Cost dan Delivery.
1. Pemasaran memiliki 9 elemen pemasaran :
ReplyDeleteA. Strategi yang di dalam nya ada segmentasi ( demografi , geografi, psikogarfi, behavior ) , targeting dan positioning. Di dalam strategi kita dapat memanajemen konsumen.
B. Taktik yang didalam nya ada selling, marketing mix ( produk, price, place, promotion) dan differention. Didalam taktik Kita dapat memanajemen produk.
C. Value yang dimana terdiri dari bra dong , proces dan service. Sedang kan di dalam value kita dapat memanajemen brand.
Dari ketiga itu kita dapat membuat PDB yang di mana terdiri dari postioning, differention dan branding.
2. Untuk membangun brand memiliki tahapan :
- brand yang dimana harus memiliki brand agar tidak menjadi komoditas
- service agar perusahan tau akan perubahan - perubahan konsumen
- proses yang dimana terdiri dari tahapan quality, cost dan delivery
Terdapat 9 elemen strategi pemasaran :
ReplyDeleteStrategy
- Segmentasi
- Targeting
- Positioning
Tactic
- Selling
- Marketing Mix
- Diffrentiation
Value
- Branding
- Process
- Service
Positioning menurut Hermawan Kartajaya adalah proses menempatkan keberadaan perusahaan di benak pelanggan dengan membangun kepercayaan, keyakinan, dan trust kepada pelanggan.
Differentiation sebagai proses mengintegrasikan konten, konteks, dan infrastruktur dari apa yang ditawarkan kepada pelanggan.
market size : pastikan segment cukup besar dan menguntungkan
market growth : perhatian pertumbuhan segmen pasar yang ingin di bidik
competitive situation: mempertimbangkan situasi persaingan yang mempengaruhi baik langsung dan tidak langsung
competitive advantage: evaluasi keunggulan perusahaan untuk mendominasi segmen yang dipilih.
(Cely Liani 1120210137)
Tentang S-T-P (Segmentasi, Targeting, Positioning) (Hermawan) (video 1)
ReplyDelete*9 Elemen Marketing
Strategi : Segmentation, Targeting, Positioning
Tactic : Selling, Marketing Mix, Differentiation
Value : Branding, Process, Service
*Market Segment Attractiveness
Marketing Size : Pastikan segmen cukup besar dan menguntungkan
Marketing Growth : Perhatian pertumbuhan segmen pasar yang ingin dibidik
Competitive Situation : Mempertimbangkan situasi persaingan yang mempengaruhi baik langsung dan tidak langsung
Competitive Advantage : Evaluasi keunggulan perusahaan untuk mendominasi segmen yang dipilih
*Marketing Strategy
-menargetkan pelanggan korporat (B2B)
-penyedia teknologi informasi dan komunikasi global yg terkemuka
-menyasar pelanggan individu (B2C)
-penyedia perangkat pintar global terkemuka.
*Marketing Mix
Marketing mix adalah kerangka kerja yang digunakan oleh perusahaan untuk merencanakan strategi pemasaran mereka. Ini terdiri dari empat elemen utama, yang sering disebut sebagai "4P":
1. Product (Produk): Ini mengacu pada barang atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan kepada pelanggan. Ini termasuk fitur produk, desain, kualitas, dan segala hal yang terkait dengan produk tersebut.
2. Price (Harga): Ini adalah harga yang ditetapkan oleh perusahaan untuk produk atau jasa mereka. Harga harus mencerminkan nilai produk dan mengakomodasi target pasar serta tujuan keuntungan perusahaan.
3. Place (Tempat): Ini mencakup strategi distribusi produk, yaitu bagaimana produk tersebut akan sampai ke tangan pelanggan. Ini melibatkan pemilihan saluran distribusi, lokasi toko fisik, atau kebijakan distribusi online.
4. Promotion (Promosi): Ini adalah cara perusahaan mempromosikan produk atau jasa mereka kepada pelanggan potensial. Ini mencakup iklan, promosi penjualan, pemasaran digital, dan strategi komunikasi lainnya untuk mencapai target pasar.
Kombinasi yang efektif dari keempat elemen ini membantu perusahaan mencapai tujuan pemasaran mereka dan memenuhi kebutuhan pelanggan dengan baik.
Tentang B-S-P (Video ke 2)
-Branding : Menghindari jebakan seperti komoditas
Branding adalah proses menciptakan dan membangun citra atau identitas merek (brand) yang unik bagi suatu produk, layanan, atau perusahaan.
-Service : Menghindari jebakan kategori bisnis
Layanan yang baik dapat membantu membangun citra positif merek dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Sebaliknya, layanan yang buruk dapat merusak reputasi merek. Oleh karena itu, penting bagi merek untuk memahami peran layanan dalam branding mereka dan berusaha untuk memberikan pengalaman pelanggan yang positif.
-Process : Menghidari jebakan orientasi fungsi
Proses branding ini bertujuan untuk menciptakan kesan positif dan konsisten tentang merek di benak pelanggan, membedakan merek dari pesaing, dan membangun hubungan yang kuat antara merek dan konsumen.
Strategi : berhubungan dengan customer managemen untuk memahami segmen pasar dan kondisi pasar untuk mengalokasikan secara kreatif dan efektif
ReplyDeleteTaktik : product management sebagai langkah calon pelanggan dengan penerapan 4T( product,price,place, promotion)
Value : terdapat qualit, cost, delivery. Meningkatkan financial , memberikan kualitas terbaik, menyampaikan product secara benar dan tepat untuk mencapai costumer satisfaction
STP (segmentation, targeting, positioning)
STP adalah sebuah proses yang digunakan untuk membagi pasar menjadi kelompok-kelompok yang homogen, memilih kelompok sasaran yang paling menguntungkan, dan memposisikan produk atau layanan agar menarik bagi kelompok sasaran tersebut
strategy = segmentation, targeting, positioning
tactic = selling, marketing mix, differentation
value = branding, proces, service
9 elemen dalam pemasaran
ReplyDelete1. Strategi
* Strategi adalah rencana jangka panjang yang dirancang untuk mencapai tujuan bisnis.
* Strategi pemasaran meliputi segmentasi, targeting, dan positioning untuk mengidentifikasi pasar target dan memposisikan produk atau jasa agar menarik bagi pasar tersebut.
2. Taktik
* Taktik adalah langkah jangka pendek yang membantu mencapai tujuan yang telah ditetapkan dalam strategi.
* Taktik pemasaran meliputi selling, marketing mix, dan diferensiasi untuk mencapai tujuan pemasaran yang telah ditetapkan dalam strategi.
3. Value
* Value adalah nilai tambah yang diberikan oleh bisnis kepada pelanggan.
* Value pemasaran meliputi branding, process, dan service untuk menciptakan nilai tambah bagi pelanggan dan membedakan bisnis dari pesaing.
Dalam video yang ditayangkan membahas mengenai segmentasi dan branding
ReplyDeletekriteria untuk mengevaluasi segmen pasar
1. market size
2. market growth
3. competitive situation
4. competitive advantage
9 elemen pemasaran
strategi :
segmentasi
targeting
positioning
tactic
differentation
selling
marketing mix
value
branding
proses
service
dari 9 elemen yang paling penting positioning, differentation, brand
Branding
branding : menghindari jebakan komoditas
process : menghindari jebakan yang berorientasi padi fungsi
service : menghindari jebakan kategori bisnis
cristtina tri handayani (1120210106)
Segmentasi pasar memungkinkan perusahaan atau sebuah brand untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang target audiensnya. Dengan kata lain, segmentasi pasar adalah strategi pemetaan target konsumen berdasarkan karakteristik, kebutuhan, atau perilaku agar perusahaan mampu mengenali kelompok konsumen tersebut dengan lebih baik.
ReplyDeleteTriangle marketing menggabungkan pemasaran online, offline, dan mulut ke mulut untuk mencapai audiens yang lebih luas, meningkatkan interaksi, memperkaya analisis data, dan memberdayakan pelanggan. Ini dapat memberikan keunggulan bersaing dan kohesivitas dalam kampanye pemasaran.
Branding sangat penting karena itu adalah cara untuk membangun citra, identitas, dan persepsi positif tentang suatu produk, layanan, atau perusahaan di mata pelanggan dan pasar. Berikut beberapa alasan mengapa branding penting:
1. Membedakan dari Pesaing: Ini menciptakan kesan yang kuat dan unik dalam pikiran pelanggan.
2. Membangun Kepercayaan: Branding yang kuat dapat membantu membangun kepercayaan pelanggan.
3. Menciptakan Loyalitas Pelanggan: Merek yang kuat cenderung memiliki pelanggan yang lebih setia.
THE GURU (Hermawan Kartajaya)
ReplyDeletemenurut Hermawan Kartajaya, ada 9 core yg dibagi menjadi 3 bagian, yaitu SRATEGI(segmenting, tergeting, positioing) merupakan consumer management, TACTIC(selling, marketing mix, differentiation)merupakan product management, N VALUE(branding, services, process) merupakan brand management. masing" bagian memiliki core yg paling penting, yaitu positioing, differentiation, dan branding(PDB).ke 3 bagian ini harus terintegrasi dengan baik.
pada bagian Strategi:
segmentasi bukan sekedar kelas atas menengah bawah, tetapi bagaimana melihat pasar secara kreatif
targeting tidak bisa menarget ke semua segmen,
positioning merupakan upaya mengarahkan pelanggan secara kredibel
Kriteria untuk mengevaluasi Segmen Pasar:
Market Size ->memastikan segment cukup besar dan menguntungkan
Market Growth ->meperhatian pertumbuhan segmen pasar yang ingin dibidik
Competitive Situation ->Mempertimbangkan situasi persaingan yang mempengaruhi baik langsung dan tak langsung
Competitive Advantage ->mengaluasi keunggulan perusahaan untuk mendominasi segmen yang dipilih
pada bagian Value:
DeleteBranding ->perlu dilakukan karena jika produk tidak ada brand maka akan menjadi komoditi yg aetinya harganya ditentukan oleh pasar
Service ->dalam services mengembangkan produk(mengikuti permintaan) termasuk ke dalam services
Process -> quality, cost, dan delivery merupakan inti dari procces
Segmentasi pasar adalah sebagai membagi untuk pasar ke kelompok-kelompok kecil yang berdasarkan karakteristiknya masing" perilaku pelanggannya. Ini sangat membantu bagi perusahaan untuk memahami konsumen, menentukan target pasar, dan mengembangkan strategi pemasaran lebih efektif.Branding menurut Hermawan Kartajaya adalah proses menciptakan identitas yang kuat dan khas pada suatu produk, layanan, atau organisasi, dengan tujuan untuk membedakannya dari pesaing dan membangun hubungan dengan target audiens.
ReplyDeleteการตลาดคือกิจกรรมและกระบวนการในการสร้าง สื่อสาร ส่งมอบ และแลกเปลี่ยนข้อเสนอที่มีคุณค่าแก่ลูกค้าและประชาชนทั่วไป การตลาดเริ่มต้นด้วยการตอบสนองความต้องการของมนุษย์ จากนั้นจึงเติบโตเป็นความปรารถนาของมนุษย์, หินนั้นเป็นวัตถุธรรมชาติที่ประกอบด้วยแร่ธาตุต่างๆ ที่ประกอบเป็นเปลือกโลกที่รวมตัวกันอย่างแน่นหนาหรือกระจัดกระจาย การก่อตัวของหินเป็นผลมาจากกระบวนการทางธรรมชาติ หินสามารถประกอบด้วยแร่ธาตุได้หนึ่งหรือหลายประเภท
ReplyDelete